Hilfe & Informationen

Hier findest Du Wissenswertes und Hilfestellungen.

 
Servicewelt App
Alle Vorteile Ihrer persönlichen Servicewelt in einer App. Jetzt kostenfrei im App Store oder Google Play Store erhältlich.

Ihre Vorteile
✔ Rechnungen einsehen
✔ Tarif- und Datenoptionen buchen
✔ Kundendaten ändern

Angemeldet bleiben

Durch die Funktion Angemeldet bleiben meldet sich Ihr Endgerät zukünftig automatisch in Ihre persönliche Servicewelt App an, ohne dass Sie Ihre Zugangsdaten erneut eingeben müssen.
Servicewelt App für Android installieren
Die Servicewelt App können Sie auf Ihrem Endgerät mit dem Betriebssystem Android ganz einfach installieren.

So funktionert es
  1. Öffnen Sie mit Ihrem Endgerät den Google Play Store.
  2. Klicken Sie auf Installieren.
  3. Die Servicewelt App wird auf Ihrem Endgerät installiert.
  4. Nachdem die Servicewelt App auf Ihrem Endgerät installiert ist, wird im Google Play Store der Button öffnen angezeigt.
  5. Klicken Sie auf den Button öffnen.
  6. Die Servicewelt App wird geöffnet und es wird Ihnen der Anmeldebereich zur persönlichen Servicewelt angezeigt.

Zum Google Play Store
Servicewelt App für iOS installieren
Die Servicewelt App können Sie auf Ihrem Endgerät mit dem Betriebssystem iOS ganz einfach installieren.

So funktionert es
  1. Öffnen Sie mit Ihrem Endgerät den App Store.
  2. Klicken Sie auf Installieren.
  3. Die Servicewelt App wird auf Ihrem Endgerät installiert.
  4. Nachdem die Servicewelt App auf Ihrem Endgerät installiert ist, wird im App Store der Button öffnen angezeigt.
  5. Klicken Sie auf den Button öffnen.
  6. Die Servicewelt App wird geöffnet und es wird Ihnen der Anmeldebereich zur persönlichen Servicewelt angezeigt.


Zum App Store

Servicewelt App öffnen

Servicewelt App öffnen 1


Die auf Ihrem Endgerät installierte Servicewelt App können Sie ganz bequem öffnen.

Fall: Die Funktion Angemeldet bleiben wurde zuvor aktiviert.

So funktionert es
  1. Klicken Sie in Ihrem Endgerät auf die App Grafik.
  2. Die Servicewelt App wird geöffnet.
  3. Wenn die Funktion Angemeldet bleiben aktiv ist: Ihre persönliche Servicewelt wird Ihnen angezeigt.



Servicewelt App öffnen 2


Die auf Ihrem Endgerät installierte Servicewelt App können Sie ganz bequem öffnen.

Fall: Die Funktion Angemeldet bleiben wurde zuvor nicht aktiviert.

So funktionert es
  1. Klicken Sie in Ihrem Endgerät auf die App Grafik.
  2. Die Servicewelt App wird geöffnet.
  3. Wenn die Funktion Angemeldet bleiben nicht aktiv ist: Der Anmeldebereich zur persönlichen Servicewelt wird Ihnen angezeigt.
Servicewelt App schließen
Die auf Ihrem Endgerät installierte Servicewelt App können Sie ganz bequem schließen.

So funktionert es
  1. Ihre persönliche Servicewelt wird Ihnen angezeigt.
  2. Klicken Sie in Ihrem Endgerät auf Logout.
  3. Die Servicewelt App wird geschlossen.
Servicewelt App aktualisieren
Die auf Ihrem Endgerät installierte Servicewelt App können Sie aktualisieren.

So funktionert es
Servicewelt App deinstallieren
Die auf Ihrem Endgerät installierte Servicewelt App können Sie deinstallieren.

So funktionert es